PENGARUH PENGGUNAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK RAWAT JALAN GUNA MENUNJANG MUTU PELAYANAN DI RUMAH SAKIT X

Abstract

Rekam Medis Elektronik (RME) merupakan Alat bantu TI kesehatan yang meningkatkan kualitas layanan melalui pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, dan pengambilan data pasien. Meneliti dampak EMR terhadap Kualitas Layanan Rumah Sakit X adalah kekuatan pendorong di balik penelitian ini. Sejak tanggal 4 Maret 2024, hingga 8 Mei 2024, penulis menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pendekatan deskriptif untuk melakukan penelitian ini. Metode untuk mengumpulkan informasi termasuk survei, tinjauan literatur yang relevan, observasi partisipan, dan wawancara mendalam. Sembilan survei dikirimkan kepada petugas informasi kesehatan dan staf rekam medis di Rumah Sakit X untuk tujuan penelitian ini. hasil dari kuesioner dapat diperoleh dengan cara peneliti mengolah data menggunakan perangkat lunak IBBM SPSS Statistik. Dengan menggunakan ukuran sampel N=9, para peneliti melakukan uji regresi linier dasar untuk menarik kesimpulan. menghasilkan nilai t-value sebesar 1,502 (berasal dari koefisien) dan nilai t-tabel sebesar 1,350, yang mengarah pada penolakan H0 dan penerimaan H1. Selanjutnya, dikatakan bahwa kualitas layanan Rumah Sakit X dipengaruhi oleh penggunaan rekam medis elektronik. Faktor-faktor lain mempengaruhi sisanya sebesar 82,8%, sedangkan pengaruhnya sebesar 17,2%. Rekam medis elektronik berpengaruh terhadap kualitas layanan Rumah Sakit X, menurut temuan penelitian ini. Untuk meningkatkan kemahiran staf dalam menggunakan rekam medis elektronik dan mencegah penundaan layanan yang disebabkan oleh pemadaman sistem, Rumah Sakit X masih membutuhkannya.