ANALISIS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS CIKALONG KABUPATEN BANDUNG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menaganalisis penggunaan sistem informasi manajemen puskesmas (SIMPUS) dalam upaya peninggkatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Cikalong Kab. Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan desain studi kasus parsipatif untuk menggali informasi secara mendalam mengenai penggunaan SIMPUS dalam upaya peningkatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Cikalong Kabupaten Bandung dengan melibatkan peneliti dalam kegiatan sehari-hari Puskesmas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sejak diterapkannya SIMPUS pada tahun 2014 dan dikembangkan menjadi sistem online terintegrasi pada tahun 2020, sistem ini telah membantu meningkatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Cikalong. Namun, dalam pelaksanaannya masih terdapat kendala seperti error sistem dan konektivitas tidak stabil yang sering menghambat dalam pelayanan. Meskipun demikian, SIMPUS dapat memberikan kotribusi yang signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Cikalong  kab. Bandung. Kesimpulannya, penggunaan sistem informasi manajemen puskesmas di Puskesmas Cikalong Kab. Bandung telah terlaksana dengan baik dan dapat meningkatkan pelayanan kesehatan, namun masih harus dilakukan evaluasi untuk perbaikan agar pelayanan kesehatan dapat terlaksana lebih maksimal.