JEBS (Journal of Economic and Business Student)

ANALISIS KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PEMBIAYAAN DIGITAL DI PT AMAAN INDONESIA SEJAHTERA

Nining Almuziaty — 2024-08-08

Customer satisfaction increases when the ratings of key and relative quality and performance indicators get better. Customers who have problems or borrowers are considered less favorable by the bank than others. This research describes how the conditions in the field and the response of customers as subjects to the services provided by PT Amaan Indonesia Sejahtera. Then produce solutions from the results of interviews conducted at PT. Amaan Indonesia Sejahtera. The research method used is qualitative method, in collecting data using interviews, observation and documentation methods. Test the validity of the interview data using the source triangulation credibility method. The services provided by the company are very responsive or quick to respond when customers experience problems. The service is in the form of fast submission, transparent payment, free learning features, field staff who help customers directly face to face, and there is a central customer service that can be contacted through services in the application or via WhatsApp chat. Efforts made by the company are to improve services on the application and reduce features that are rarely used so as not to burden storage space.

ANALISIS EFEKTIVITAS PENERIMAAN PENDAPATAN LAPORAN TAHUNAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KECAMATAN WARUNGKIARA SUKABUMI

Ida Rosida Idarosida — 2024-08-08

Riset berikut mempunyai tujuan guna memahami perolehan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB P-2) pada perannya untuk menaikkan pendapatan asli daerah di kecamatan Warungkiara Sukabumi tahun 2018-2022. Saat ini pajak ialah penerimaan utama bagi negara, dimana diantaranya ialah pajak bumi dan bangunan baik di Desa maupun Kota. Pada riset berikut memakai teknik analisis deskriftif kuantitatif, sedangkan data yang dipakai bersumber melalui data primer serta sekunder yakni hasil dari observasi, wawancara dan analisis dari laporan keuangan yang di diperoleh dari badan pendapatan daerah di kecamatan Warungkiara Sukabumi. Berdasarkan penelitian tersebut maka peneliti menyimpulkan bahwasanya tingkat penerimaan PBB P-2 tiap tahunnya senantiasa mengalami peningkatan selama periode 5 tahun, tetapi tidak pernah mencapai target yang di tetapkan yang menjadi penyebabnya adalah peran serta bagian penagihan PBB, sistem pembayaran pajak masih banyak yang manual, kurangnya kesadaran masyarakat selaku wajib pajak, kurangnya pemahaman perihal perlunya membayar pajak, serta tingkat perekonomian yang masih rendah di daerah tersebut

PENGARUH LIKUIDITAS TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) STUDI PADA BANK MANDIRI

Syafira Wulandari — 2024-08-08

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh likuiditas terhadap ROA dengan menggunakan rasio likuiditas LDR terhadap ROA pada Bank Mandiri. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian Kuantitatif, dengan menggunakan statistik deskriptif, analisis regresi sederhana dan uji t. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa Laporan keuangan Bank Mandiri 2016-2023. Berdasarkan hasil penelitian, maka disimpulkan bahwa koefisien regresi LDR adalah sebesar 0.069 (positif). Maksudnya jika LDR mengalami kenaikan sebesar satu-satuan maka akan dapat mengakibatkan peningkatan pada variable tergantung atau terikat ROA sebesar 0.024 dengan asumsi nilai variable bebas lainnya konstan atau sama dengan Nol, dan menurut menurut pengujian hipotesis likuiditas memiliki pengaruh signifikan terhadap ROA.

ANALISIS PENETAPAN TARIF JASA PELAYANAN EXPEDISI DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN PADA PT KARUNIA INDAH DELAPAN E XPRES

Aulia Nur Aeni — 2024-08-08

Masalah dalam penelitian ini adalah penetapan tarif yang terkadang berbeda terutama pada pengiriman jenis motor dan hewan. Pertimbangan peneliti mengambil data tarif di wilayah Bandung karena jenis motor dan hewan selalu ada yang berbeda harga. Tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini yaitu mengenai prosedur penetapan tarif pengiriman barang terutama pengiriman motor dan hewan agar dapat diperhitungkan jika ada harga yang berbeda dengan pelanggan lain.

Metode deskriptif kuantitatif adalah analisis yang dilakukan dengan cara mendeskripsikan perhitungan melalui angka-angka dengan rumus tarif berbasis biaya yang telah ditentukan.

Berdasarkan analisis terhadap laba pengiriman Hewan dan Motor serta harga pengiriman hewan dan motor, terlihat bahwa laba perusahaan selama bulan April tahun 2023 bersifat fluktuatif atau berubah-rubah setiap minggunya.Dapat disimpulkan harga yang ditetapkan oleh Kepala Cabang sudah membuktikan bahwa omset laba bersih yang di dapat di setiap minggunya berubah-ubah atau tidak tetap. Meskipun tarif nya tidak tetap seperti di data terkadang berbeda-beda harga, tetapi Kepala Cabang lebih mengutamakan untuk mengikuti kepuasan pelanggan agar pelanggan tersebut merasa puas dengan pelayanan, dan terus menerus mempercayai jasa pengiriman ke PT Karunia Indah Delapan Expres untuk mengirim barang, hewan, dan motor.

PENGARUH DANA PERIMBANGAN TERHADAP BELANJA MODAL DI PEMERINTAH DAERAH PROVINSI RIAU

Wilya Ferisnan Aziz — 2024-08-08

This study investigates the influence of balancing money on capital expenditure in local governments within Riau Province. This study aims to determine the influence of the balance fund on local government capital expenditure in Riau Province. This study approach is employed. This study employs a methodology that combines descriptive and quantitative approaches, with a particular focus on numerical data. The research is centered around the analysis of financial data, notably the LRA (Budget Realization Report), which is available on the official website of PPID Riau Islands.The analysis utilized financial data spanning a five-year period, especially from 2017 to 2021. This study utilized a data gathering methodology that encompassed a comprehensive examination of existing literature and extensive online research.The SPSS 27 software is utilized for the manipulation and analysis of data. The results of this study indicate that the acquired significance value is 0.001, which is less than 0.05. This suggests that the balance fund has a significant influence on the capital spending of Riau Province. Consequently, the rise in the quantity of cash received as balance is consistent with the increased level of capital spending in Riau Province.

PENGARUH PENDAPATAN BUNGA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PADA PT BANK PEMBANGUNAN JAWA BARAT DAN BANTEN TBK 2018 – 2022

Lujun Vurtiel zebrz — 2024-08-08

In this study, we discuss the effect of interest income on company profitability at PT. West Java and Banten Development Bank, Tbk., whose data is taken from the 2018–2022 period. The method used, namely quantitative analysis, involves the analysis of data taken from the company's financial statements. And in this study, we find a very large influence of interest income on profitability. With a relationship of 0.900 and influenced by 81% and 19% by variables not involved in this study. In this study, we can see that the decline and problems occurred in the movement of interest income due to COVID-19, and everything returned to normal at the end of the COVID-19 pandemic. Similarly, in profitability, all declines occurred in 2019. And the decrease that occurs affects interest rates and various types of financial transactions, and increases occur when activities in the general public begin to run smoothly and can carry out normal activities as in general and make financial transactions run smoothly again.

PENGARUH ANGGARAN PENJUALAN PERUSAHAAN TERHADAP REALISASI PENJUALAN PADA TAHUN 2017-2021 DI PT. PINDAD (PERSERO)

widiana adeputri — 2024-08-08

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki dampak anggaran penjualan terhadap realisasi penjualan dalam konteks PT. Pindad menggunakan metodologi kuantitatif. Penulis menggunakan pendekatan statistik menggunakan SPSS versi 26, menggunakan metode momen produk Pearson. Temuan menunjukkan hubungan yang signifikan secara statistik antara anggaran penjualan dan realisasi penjualan, seperti yang ditunjukkan oleh p-value 0,034, yang kurang dari ambang batas konvensional 0,05. Untuk menilai sejauh mana dampak anggaran penjualan terhadap realisasi penjualan, penulis menggunakan pendekatan uji determinasi, menghasilkan nilai 82,2%. Temuan T-Test menunjukkan bahwa nilai Tcount adalah 3,716, sedangkan nilai Ttable adalah 3,182. Hal ini menunjukkan bahwa ada dampak yang cukup besar dari anggaran penjualan terhadap realisasi anggaran, sehingga mendukung hipotesis yang diajukan oleh penulis. Penelitian ini menghadapi tantangan yang berasal dari penurunan anggaran penjualan dan realisasi anggaran pada tahun 2020 akibat dampak pandemi COVID-19. Akibatnya, penjualan produk manufaktur terkendala. Upaya yang ditujukan untuk mengatasi tantangan ini termasuk pengembangan anggaran yang direncanakan dengan cermat dan penerapan strategi produksi just-in-time

PENGARUH SIMPANAN WAJIB TERHADAP SISA HASIL USAHA DI KOPERASI TAHU TEMPE INDONESIA

putri alivia sandi — 2024-08-08

This study aims to determine the effect of mandatory deposits on the remaining business results in the Indonesia Tempe Tahu Cooperative for the 2020-2023 period, as well as the problems and efforts made related to mandatory deposits and the remaining business results in the Indonesia Tempe Tahu Cooperative. The method used is a quantitative research method, with data collection techniques including, interviews, documentation, and literature review. From the results of the research on the level of Mandatory Savings and Residual Business Results, a positive value means that there is a positive relationship between Mandatory Savings and Residual Business Results, the better the Mandatory Savings, the higher the Residual Business Results. The suggestion given in this study is to optimize Mandatory Deposits so that the Residual Results of Operations also increase, which in turn will increase capital and provide good support for cooperative finance.

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT PENDAPATAN DI URBAN FAMILY KARAOKE

Tia Yuniawati Tia Yuniawati — 2024-08-08

PENGUATAN START UP EKONOMI KREATIF (EKRAF) DI ERA DIGITAL MELALUI JASA PEMBUATAN LABEL DAN PERCETAKAN TERHADAP PERKEMBANGAN UMKM

Rinaldi Dzul Adiyatna — 2024-08-08

This research was conducted with the aim of finding out the strengthening of creative economy start-ups (ecraf) in the digital era through label-making and printing services on the development of micro, medium-small enterptises (UMKM). This research is qualitative research with this approach using descriptive analysis. This data collection technique uses data triangulation based on observation, interviews and documentation. The results of the research concluded that start-ups in the city and district of Bandung can be promising in terms of income and help the development of micro, medium-small enterptises (UMKM) in their fields, so that start-ups in the city of Bandung can provide assistance or make a very worthy contribution to the development of micro, medium-small enterptises (UMKM), and vice versa, the development of micro, medium-small enterptises (UMKM) can support start-ups. up to reach the target.