Arif Setyawan, A., and Arif Setiawan. “ANALISIS KUALITAS WEBSITE E-COMMERCE SHOPEE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0”. INFOKOM (Informatika & Komputer), Vol. 11, no. 1, Aug. 2023, pp. 1-18, doi:10.56689/infokom.v11i1.1051.