Kurniawati, R. and Rivatunisa, C. (2023) “IMPLEMENTASI PERANGKAT PREDICTIVE DIALING SYSTEM DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA TIM FRONTEND PADA UNIT COLLECTION, BNI CARD CENTER”, INFOKOM (Informatika & Komputer), 10(2), pp. 74-87. doi: 10.56689/infokom.v10i2.963.