Leni Herfiyanti, Handoko, and R. Khoirunnisa Apriyani, “PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KELANCARAN VERIFIKASI KLAIM BPJS DI KLINIK UTAMA MEDIKA ANTAPANI BANDUNG”, INFOKES, vol. 3, no. 1, pp. 58-67, Nov. 2019.