Nurul Dwi Ariyani, & Indah Ica Eriska. (2019). TINJAUAN KOMPLAIN PASIEN RAWAT JALAN GUNA MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN COSTUMER SERVICED DI RUMAH SAKIT AL-ISLAM BANDUNG. Jurnal Infokes (Informasi Kesehatan), 3(1), 88-93. https://doi.org/10.56689/infokes.v3i1.55