ANALISIS PENERAPAN PERUBAHAN STRUKTUR BARU UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS HUMAN CAPITAL PT. PLN (PERSERO) UID JAWA TIMUR

Abstract

Penelitian ini mengkaji tentang perubahan struktur organisasi yang dilakukan oleh PT. PLN UID Jawa Timur untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas di lingkungan Direktorat Manajemen Sumber Daya Manusia. Perubahan ini melibatkan pembagian divisi menjadi tiga entitas utama yaitu Divisi Strategi Human Capital, Divisi pengembangan talenta, dan Pelayanan Human Capital, yang masing-masing mempunyai tanggung jawab berbeda yang bertujuan untuk meningkatkan manajemen sumber daya manusia dan pemberian layanan. Dengan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif, wawasan dikumpulkan melalui wawancara dengan asisten manajer dari divisi Human Capital Services Surabaya, yang menjelaskan fase implementasi dan dampak perubahan organisasi. Temuan ini menyoroti peningkatan signifikan dalam efisiensi operasional, kolaborasi, dan dinamika tempat kerja, meskipun terdapat tantangan terkait dalam pelatihan dan adaptasi karyawan terhadap peran baru. Studi ini menyimpulkan bahwa meskipun perubahan struktur organisasi yang efektif dapat memberikan manfaat yang besar, penerapan yang hati-hati dan komprehensif sangat penting untuk memitigasi potensi kelemahan dan memaksimalkan hasil yang diinginkan dalam beradaptasi dengan lingkungan internal dan eksternal yang dinamis.

Kata Kunci : Perubahan Struktur, Efektivitas Perusahaan, Perilaku Organisasi